Pas de badgeuses ! Comme souvent dans les PME, les Hôtels de Paris avaient l’habitude de gérer manuellement le temps de travail, les absences et les plannings de ses salariés, le tout à distance. « Nos collaborateurs communiquaient leurs heures de travail effectives à l’aide de feuilles Excel et de fax, sans contrôle sur l'exactitude des informations. Il n’y avait ni harmonisation des systèmes, ni visibilité en temps réel des données », déplore Olivier Wolf, Directeur Général du Groupe. Il appelait de ses vœux la mise en place d’un outil permettant à la direction des ressources humaines de gérer finement le temps de travail. Une solution qui enregistre les temps, intègre automatiquement les processus liés aux horaires, les absences payées, gère la réduction du temps de travail ou la modification des plannings en temps réel.

[SOLUTION]

Choisie après étude comparative, la solution Workforce Central WFC de Kronos utilise un moteur de workflow et une gestion en mode push. C’est ce qui fait sa force : le système assure la saisie et le partage de l’information à l’ensemble des besoins de gestion des ressources humaines du Groupe. Lorsqu’un salarié, par exemple, pose une demande de congés, le planning est immédiatement adapté et le nombre de jours est déduit. De même le système est utile aux changements d’équipe, pour vérifier les plannings ou mettre en place un projet. Les compétences des salariés, leurs connaissances linguistiques, sont intégrées dans le système et sont exploitées lors de l’élaboration des programmes. Toutes les données sont utilisées pour éditer directement les bulletins de salaire, ce qui réduit considérablement le risque d’erreur. Les décideurs du siège utilisent l’outil pour éditer des tableaux de bord, voire lancer des simulations. Ils mesurent la productivité et comparent les objectifs par hôtel. « Le moteur de workflow et les fonctions push assurent la fluidité de l’information en temps réel au sein du groupe et intègrent les processus métiers nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation », met en avant Olivier Wolf.

[CLIENT]

Créé en 1994, le Groupe « Les Hôtels de Paris » est un opérateur indépendant positionné sur le secteur de l'hôtellerie de Charme. Il emploie 400 personnes, dont la majorité dans 24 hôtels arborant trois ou quatre étoiles.

[FOURNISSEUR]

Kronos Incorporated propose des solutions de gestion du personnel.

[PROGICIEL]

L’application de gestion des temps fait partie de l’offre collaborative Workforce Central WFC de Kronos.

[AUTRES OFFRES PROGICIELS]

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